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易观报告美团市场份额下跌近5個点连续六個

发布时间:2019-12-01 17:00:06 编辑:笔名

易观智库在7月16日公布的《中国生活服务O2O市场专题研究报告》显示,美团的全平台交易流水和团购类交易流水同比增速双双连续6个月落后于大众点评和百度糯米,且呈现较为明显的下滑趋势。从细分品类来说,餐饮、到家等业务增速也严重落后竞争对手。与GMV增速下滑相对应的是,易观国际的报告还显示美团在团购市场的份额也再次遭遇下滑,目前51.9%的市场份额较去年同期下降4.1个百分点。

2014年曾是美团的收获季,资本估值和业务数据双丰收,公司高层甚至喊出721的市场格局,然而现实总是骨干,随着之前冲刺之后的力竭来临,多项业务开展受到阻力,其发展的抛物线拐点已经来临。

美团增速放缓很明显,如果不能在近期找到新的起跳动力,那么庞大的美团则可能像抛物线越过拐点一样快速下滑。

数据危机背后的焦虑

7月13日,美团高管全部出动,高调公布上半年成绩单,然后又一次晒数据之后,迎来的不是业内的赞美,而是外界对于美团对前景变得更加焦虑的质疑。而此前不久,美团频频见诸的大多不是什么好事。比如,一线销售员工殴打大众点评销售并被拘留,技术人员在后台封杀友商App产品,以及篡改饿了么订单数据等等,种种行为反映美团的焦虑。

当一个公司在全力上升的阶段,向上的势能和共同的愿景会产生很强的凝聚力,这个阶段可能会有一些不适合公司的人掉队,但很少出现道德上不能被容忍的事情,因为员工对公司充满希望,所以会全力呵护,这是一种珍贵的力量。

就像起步期和上升期的美团,我认识的美团早期员工身上有一种共同的特质,他们自我驱动,认同公司愿景,真实的为了使命而非业绩指标去工作,去熬夜拼搏。这种势能在2014年达到了顶峰,当年完成了王兴对外公布的460亿交易目标。

当然,2014年后半年美团的团队已经开始躁动,公司向新业务转型,新老销售团队的更迭外加高层动荡,这些事情合力让美团的销售越来越为数据,而非公司的真正价值而战。这种驱动力并不能持久,而其各项数据也出现了波动。

在明明知道团购已经到了天花板,王兴还是强硬抛出1300亿交易目标的任务,除了团购团队需要为达成数字目标苦苦挣扎之外,电影票房除了外国大片之外,国内一共也就一两百亿,美团不可能全部吃下。酒店、外卖等业务的战斗和数字使命也空前繁重。外卖对外一直在公布订单数据的飞速增长,然而这些增长背后是持续的补贴投入。

现在说美团数据完不成为时过早。因为在O2O行业,如果持续砸钱的话,数据完全可以买过来,没什么完不成的。除了公司意愿主导下营销和绩效压力,外部刷单系统也摩拳擦掌,随时待命。

所以美团的危机不在于数字能不能达到,而在于到底能完成多少有价值的交易。目前的高压指标已经让一线工作人员疯狂,除了打架斗殴之外,还去盗窃竞争对手的市场物料,甚至在商户反复请求下也不肯把一个团购单下线,最终销量是超额了,商户也倒闭了。

业务陷入沼泽,难以增长

在王兴T型战略的布局下,美团目前在电影票、酒店和外卖等领域都有涉及,在这些从交易出发的高频领域,美团虽然表面上看起来业绩还不错,但深层的危机正在将这家公司拖入沼泽。

电影行业是目前美团进展最顺利的业务,因为此前跟电影、票务相关的几个公司文艺气息十足,在美团的狼性下几乎没什么反抗。然而今年以来,美团电影的竞争对手早已换人,新对手的大众点评、阿里巴巴以及百度。

阿里巴巴的野心则更大,希望从大娱乐方面涉足整个完成的产业链,在院线部分,阿里影业也已经完成本地化布局,从其招聘到的员工来看,也是蛮用力的样子。百度电影也从糯米分化出来,得到更多的资源独立发展。

随着竞争对手的大力度投入,美团此前轻易得到的市场份额肯定要让出一部分,而这种数据轨迹的变化应该在一个季度内就可以有结果。毕竟电影票是追击者的最好武器,追击者大力度补贴,美团要应战跟风,因为体量太大,所以需要付出更多,如果不跟风,只能眼睁睁看着用户到别的平台。

电影的竞争这么大,酒店就更不用说了,去那儿去年挖了美团中高层管理人员,在酒店领域与美团死磕中低端酒店,当时美团以闪电战抢到的酒店并未站稳就陷入拉锯战的胶着,从今年频繁的开房大战可以看到,这个战争不会在短期结束,而市场份额也会重新分配。

外卖是美团最惨烈的战场,美团当年的销售年轻化、愿景激励等优势,转手给更年轻的饿了么,尽管双方在不断擦枪走火发生人身攻击事件,但据公开数据,二者也陷入谁也打不过谁的胶着状态,而且,饿了么是全力以赴,美团外卖还需要在美团内部进行资源协调。鉴于各个渠道公布的外卖数据相差过大,只能说两家厮杀挺狠的,还得继续打下去。

到家业务更多像跟风之举,就像当年有数百家互联公司开设了团购业务。到家也不能扛起大局,无非是大业务中长出的清新小花朵,对现有流量进行变现,目前只是靠养分成长,能长到多大还需要事件验证。

美团急需接盘侠

除了日渐萎缩的团购之外,目前美团现在所有的业务都面临强敌,即使得到强力资金注入可以延缓一时,但无法改变增速放缓,即将下滑的大趋势。

因为从美团现有业务来看,团购、电影都已经看到天花板,外卖、酒店深度胶着。按照今年的打仗节奏,美团去年的融资应该已经见底,其整体向下的势能要远远超过向上的势能。即使传言的10亿美元融资成真引入大额资本,也可能只是间接促进竞争对手的新融资,继续这样无天日的斗争,无法改变大趋势。

当然,这么大的体量不可能出现崩盘,更大的可能是随着资金紧缺,各个业务逐渐收缩,只保留可以盈利的部分,把未来的上升期望变成到手的现金流,如果美团真的甘心放弃第一梯队阵营,实现小富即安、偏安一隅还是绰绰有余的,毕竟,连窝窝团都能上市,不是么?

只是王兴一定不会甘心,一定会把公司的未来押注进来,继续豪赌。赌那个向下的拐点来临之前,能找到下一个接盘侠。

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